Disney sous Josh D'Amaro : retour des annonces genrées et plan social de 1 000 postes

Avril 2026 marque un double tournant chez The Walt Disney Company. D'un côté, la nouvelle direction conduite par Josh D'Amaro, devenu PDG le 18 mars, lance une vague de suppressions de postes touchant environ 1 000 salariés. De l'autre, un débat resurgit autour des annonces sonores des parcs : la formule « ladies and gentlemen », retirée à partir de l'été 2021 dans le cadre d'un programme d'inclusion, semble réapparaître sur certaines lignes de monorail. PolitiFact a publié le 17 avril 2026 un fact-check qui complique le récit. Pour les visiteuses lesbiennes, les familles homoparentales et les personnes trans ou non binaires, ces deux signaux convergent en une question simple : quelle place reste-t-il à l'inclusion chez Disney en 2026 ?

Sommaire

Le 14 avril 2026 : Disney supprime 1 000 postes

Selon les dépêches AP, Reuters et CNBC, Josh D'Amaro a informé ses équipes par courriel interne en avril 2026 du lancement d'une nouvelle vague de licenciements. Le chiffre de 1 000 postes concerne plusieurs branches du groupe : marketing, studios de cinéma, télévision, ESPN, Marvel, divisions produit et technologie, ainsi que certaines fonctions support. Deadline a précisé que l'équipe artistique d'Award Visual Development de Marvel Studios serait quasi entièrement supprimée à Burbank et New York.

Cette décision s'inscrit dans la continuité du plan d'économies engagé par Bob Iger, qui avait conduit à la suppression de plus de 8 000 postes entre 2023 et 2025 selon CNBC. Plusieurs sources, dont The Statesman, indiquent que les grandes lignes du plan ont été dessinées dans les derniers mois du second mandat d'Iger, et que D'Amaro l'exécute sans rupture stratégique.

Qui est Josh D'Amaro, le nouveau PDG de Disney ?

Josh D'Amaro a pris ses fonctions le 18 mars 2026, à l'issue de l'assemblée générale annuelle des actionnaires. Sa nomination avait été annoncée le 3 février 2026 par le conseil d'administration, mettant fin à plusieurs années de spéculations sur la succession de Bob Iger, alors âgé de 74 ans selon CNN. Iger demeure conseiller principal et membre du conseil jusqu'à la fin de son contrat, le 31 décembre 2026.

Avant sa nomination, D'Amaro dirigeait Disney Experiences depuis 2020, c'est-à-dire la branche regroupant parcs, croisières et produits de consommation. Selon CNBC, sa promotion au poste de PDG souligne le poids économique pris par les expériences physiques dans le portefeuille du groupe : Disney investit plusieurs dizaines de milliards de dollars dans l'extension de ses parcs et la construction de nouveaux navires.

2021-2022 : la politique d'inclusion langagière de Disney

Le débat actuel renvoie à une décision documentée de la direction des parcs en 2021, signée par celui qui est aujourd'hui PDG. Le 13 avril 2021, le Disney Parks Blog publie un texte intitulé A Place Where Everyone is Welcome, signé par Josh D'Amaro, alors président de Disney Experiences. L'article annonce une série de changements visant à créer un changement significatif dans les parcs, parmi lesquels une approche dite « gender-inclusive » pour les coiffures, les bijoux et les costumes des cast members.

En juillet 2021, Disney confirme à plusieurs médias, dont CBS News, le retrait de la formule « ladies and gentlemen, boys and girls » du spectacle pyrotechnique Happily Ever After au Magic Kingdom et de son équivalent à Disneyland. La formule est remplacée par « Good evening, dreamers of all ages », traduisible par « Bonsoir, rêveurs et rêveuses de tous âges ». Selon Newsweek, citant un porte-parole, la décision relevait des efforts de diversité de l'entreprise.

En mars 2022, Vivian Ware, manager diversité et inclusion de Disney, déclare dans une vidéo interne que toutes les annonces enregistrées genrées ont été retirées des « live spiels » à partir de l'été 2021, et que les cast members sont formés à dire « hello, everyone » ou « hello, friends » plutôt que « ladies and gentlemen » ou « boys and girls ». Sa déclaration, relayée par Fox News, est considérée comme la confirmation publique la plus complète de la nouvelle politique langagière.

Avril 2026 : le retour viral de « ladies and gentlemen »

Le 7 avril 2026, un compte de fans Disney publie sur X une vidéo dans laquelle on entend la voix enregistrée du monorail Magic Kingdom utiliser la formule « ladies and gentlemen ». L'extrait devient viral. Plusieurs médias conservateurs - Fox Business, le New York Post, le Washington Times - titrent sur un retour officiel de la formule. Libs of TikTok partage la nouvelle avec le commentaire « le monde guérit ». Côté libéral, l'événement est perçu comme un signal de recul.

Disney n'a fait aucune communication officielle ni à Fox Business, ni à PolitiFact, ni à WDWNT, l'un des plus gros sites d'actualités sur les parcs. Aucun communiqué interne, aucune mise à jour des « cast member trainings », aucun signal du Disney Parks Blog ne vient confirmer un changement de politique délibéré.

Le fact-check PolitiFact : une réalité fragmentée

Le 17 avril 2026, PolitiFact publie un fact-check signé par Jeff Cercone et Samantha Putterman. Plutôt que d'attribuer une note Truth-O-Meter, l'article documente la chronologie des annonces du monorail à partir de vidéos publiées sur YouTube par les fans. Les conclusions sont contre-intuitives.

En mai 2022, un opérateur disait « ladies and gentlemen, a very good afternoon and welcome aboard » mais l'enregistrement automatique n'utilisait pas la formule. En juin 2022, ni l'enregistrement ni le cast member ne l'utilisaient. En avril 2024, l'enregistrement disait « Ladies and gentlemen, if you're standing, please hold onto the handrail ». En octobre 2024, ni l'agent ni l'enregistrement ne l'utilisaient. En 2025, plusieurs vidéos ne contiennent pas la formule. En janvier 2026, elle réapparaît plusieurs fois dans une seule vidéo.

Conclusion implicite : le monorail n'a jamais cessé totalement d'utiliser « ladies and gentlemen », ni n'a opéré un retrait suivi d'un retour officiel. La situation reflète plutôt une politique appliquée de manière inégale selon les annonces, les véhicules et les opérateurs. Le site spécialisé WDWNT, dans une mise à jour datée du 17 avril 2026, va plus loin et affirme que l'annonce automatique du monorail n'a jamais été modifiée officiellement.

Le paradoxe D'Amaro : architecte de l'inclusion devenu PDG du retrait

Le sujet a une dimension biographique troublante. C'est Josh D'Amaro lui-même qui, en avril 2021, a publié sur le Disney Parks Blog le texte fondateur A Place Where Everyone is Welcome. Ce texte légitimait politiquement les changements langagiers et la politique d'inclusion adoptée à l'été 2021. Cinq ans plus tard, c'est ce même D'Amaro qui prend la direction d'un Disney en pleine recomposition, dans un contexte politique où la pression sur les programmes DEI est forte.

Les signaux convergent. Selon Fox Business et NTD, le rapport annuel 2025 de The Walt Disney Company a, pour la première fois en cinq ans, retiré les termes « diversity », « inclusion » et « DEI » de son texte. La société a également mis fin à l'initiative « Reimagine Tomorrow », destinée aux récits de communautés sous-représentées. Variety rapporte qu'en mars 2025, les actionnaires de Disney avaient pourtant rejeté à une large majorité une proposition militante visant à rompre les liens avec la Human Rights Campaign, organisation LGBTQ+ qui publie l'index Corporate Equality. Le tableau est contrasté : sous pression, Disney recule sur le langage corporate sans rompre avec ses partenariats LGBTQ+ historiques.

Pourquoi le débat compte pour les visiteuses lesbiennes et les visiteurs trans

Pour une famille homoparentale, un couple lesbien en lune de miel ou une personne trans qui visite un parc, la formule entendue à l'embarquement n'est pas un détail. C'est un signal. « Ladies and gentlemen » exclut implicitement les personnes non binaires et installe une norme binaire qui, dans un environnement public, peut faire renoncer à se sentir bienvenu·e. Les annonces inclusives - « hello, everyone », « dreamers of all ages », « bonjour à toutes et à tous » - ont été pensées comme un dispositif d'accueil minimal, sans contrainte forte ni coût.

Disney maintient par ailleurs des dispositifs concrets pour les visiteurs LGBTQ+ : selon Magic Guides et Vacationer Magazine, les parcs disposent de toilettes individuelles non genrées, le personnel est formé à respecter les pronoms et l'application My Disney Experience permet d'enregistrer un prénom d'usage. La quatrième édition de Disneyland After Dark Pride Nite est programmée pour 2026 selon Disney Dining, et les Gay Days indépendants à Walt Disney World fêtent leur trente-cinquième anniversaire en juin 2026 selon LGBTQ Nation, malgré l'annulation initiale qui avait inquiété la communauté en début d'année.

Tableau récapitulatif : les inflexions Disney 2021-2026

Une affaire de communication, ou un signal politique ?

Trois lectures cohabitent. La première, juridique et opérationnelle, considère que rien n'a officiellement changé : Disney n'a publié aucun communiqué, et la cohabitation des deux formules s'observait déjà avant 2026. La deuxième, médiatique, lit dans la viralité du débat un effet de polarisation politique américaine : un sujet de société trouve un public qui en fait un enjeu identitaire. La troisième, plus stratégique, place ce débat dans le contexte du virage corporate : retrait du vocabulaire DEI, fin de Reimagine Tomorrow, nouvelle direction. Dans cette grille de lecture, l'épisode du monorail devient un thermomètre.

Pour l'observatrice queer francophone, l'enseignement est ailleurs. Disney n'est pas une entreprise française, son histoire est traversée par des controverses culturelles propres aux États-Unis, mais ses politiques s'appliquent à des parcs visités chaque année par des centaines de milliers de Français·es et de Québécois·es. Disneyland Paris a sa propre politique linguistique, qui ne s'aligne pas mécaniquement sur celle des parcs américains. Les conseils d'administration européens prennent des décisions distinctes, et la culture des cast members varie d'une rive à l'autre de l'Atlantique.

Que retenir pour les visiteuses et visiteurs LGBTQ+ ?

Trois éléments concrets méritent d'être gardés en tête pour préparer un séjour. Premier élément : les dispositifs structurels d'accueil restent en place. Toilettes individuelles non genrées, prénoms d'usage dans My Disney Experience, formation des cast members, soirées Pride - aucune de ces dimensions n'a été retirée par la nouvelle direction en avril 2026. Deuxième élément : les signaux symboliques peuvent fluctuer. Une annonce, un script, une affiche peuvent changer sans préavis ni communication. Troisième élément : Disneyland Paris, parc européen, conserve une marge d'autonomie. Pour le public francophone, l'expérience locale n'est pas le décalque des controverses américaines.

FAQ Disney « ladies and gentlemen » et plan social 2026

Combien de licenciements Disney annonce-t-il en avril 2026 ?

Selon les dépêches AP, Reuters et CNBC publiées en avril 2026, Josh D'Amaro a annoncé en interne la suppression d'environ 1 000 postes. Les coupes touchent le marketing, les studios, la télévision, ESPN, Marvel et plusieurs fonctions corporate. Aucune branche n'est totalement épargnée à l'exception, à ce stade, de Disney Experiences (parcs).

Qui est Josh D'Amaro et depuis quand est-il PDG de Disney ?

Josh D'Amaro dirige The Walt Disney Company depuis le 18 mars 2026. Sa nomination a été annoncée le 3 février 2026. Il était auparavant président de Disney Experiences depuis 2020. Il succède à Bob Iger, qui reste conseiller principal et membre du conseil jusqu'au 31 décembre 2026, fin de son contrat.

Disney a-t-il vraiment réintroduit l'expression « ladies and gentlemen » dans ses parcs en 2026 ?

Selon le fact-check PolitiFact du 17 avril 2026, la formule a alterné depuis 2021 entre des annonces qui l'utilisent et d'autres qui ne l'utilisent pas, sans qu'aucune décision officielle de retour ne soit communiquée par Disney. Le site spécialisé WDWNT affirme que l'annonce automatique du monorail Magic Kingdom n'a pas été modifiée officiellement. Disney a refusé de commenter publiquement en 2026.

Quand Disney a-t-il retiré « ladies and gentlemen » de ses parcs ?

Disney a confirmé en juillet 2021 le retrait de la formule « ladies and gentlemen, boys and girls » du spectacle Happily Ever After au Magic Kingdom et à Disneyland Anaheim. Le porte-parole du groupe avait alors expliqué la décision dans le cadre de la politique d'inclusion lancée par Josh D'Amaro en avril 2021 sur le Disney Parks Blog.

Disney World est-il encore inclusif pour les personnes trans et non binaires en 2026 ?

Plusieurs dispositifs concrets restent en place selon Magic Guides et Vacationer Magazine : toilettes non genrées individuelles, prénoms d'usage dans l'application My Disney Experience, formation des cast members aux pronoms. La quatrième édition de Disneyland After Dark Pride Nite est programmée pour 2026, et les Gay Days indépendants à Walt Disney World fêtent leur trente-cinquième anniversaire en juin 2026.

Disneyland Paris est-il concerné par ces changements ?

Disneyland Paris dispose de scripts et de politiques locales propres. Le parc francilien n'avait pas appliqué le retrait des formules genrées sur ses annonces françaises en 2021. Toute extrapolation des polémiques américaines au contexte français est donc à prendre avec prudence : les décisions des deux côtés de l'Atlantique ne sont pas systématiquement alignées.

Pourquoi Disney a-t-il retiré le vocabulaire DEI de son rapport annuel ?

Selon Fox Business et NTD, le rapport annuel 2025 de The Walt Disney Company a retiré les termes « diversity », « inclusion » et « DEI », pour la première fois en cinq ans. Ce changement est intervenu après une enquête ouverte par la Federal Communications Commission sous la présidence Brendan Carr, portant sur les politiques DEI d'ABC et de ses entités affiliées.

Quel est le prochain rendez-vous important pour suivre la politique LGBTQ+ de Disney ?

Plusieurs échéances rapprochées sont à surveiller. La saison Pride 2026 dans les parcs américains, les Gay Days début juin, la publication du prochain rapport sur les responsabilités sociales du groupe, et les premières communications stratégiques de Josh D'Amaro après six mois en poste. La cohérence ou les contradictions de ces signaux indiqueront la direction réelle de l'entreprise sous la nouvelle gouvernance.

Sources

PolitiFact - Did Disney eliminate and then reinstate « ladies and gentlemen »? (17 avril 2026)
CNBC - Disney plans layoffs of as many as 1,000 employees
Deadline - Disney CEO Josh D'Amaro confirms layoffs in marketing and brand group
Disney Parks Blog - A Place Where Everyone is Welcome (avril 2021)
CBS News - Disney removes « ladies and gentlemen, boys and girls » greeting (juillet 2021)
WDWNT - Disney Monorail announcement remains unchanged despite recent reports (avril 2026)

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